交易型领导的弊端体现出了什么内容?
在企业的管理实践中,大多数管理者都会不同程度上存在交易型的领导行为,因为这样能够有效地提高工作绩效。不过,就像谚语所说的,“如果你的工具箱里只有锤子,就会把每一个问题都看成钉子。”一个企业领导不应该主要依靠或是只依靠交易型领导来影响他人。至少这会导致以下的一些弊端:
交易型领导可能成为谋取个人私利的操纵工具;它可能过度强调“底线”,因而成为一种“短期行为”,只顾追求效率和利润的最大化而忽视了一些更为长远的东西;它还可能令下属在强大的压力和过分的奖惩之下,堕入不道德和非理的误区。最为致命的是,交易型领导看重“一物换一物”,欣赏“你为我干活,我为你办事”。他们只懂得用有形、无形的条件与下属交换而取得领导,不能够赋予员工工作上的意义,从而无法调动员工的积极和开发员工的创造。
如果交易领导力被领导者当做主要的路径,那么,可以肯定的是,企业的内部环境中将充斥企业政治、特殊待遇、邀功争宠、排挤倾轧。
交易型领导和变革型领导分别表示什么意思?
交易型领导设定目标,明确目标,建立奖励(胡萝卜)与惩罚(大棒)并行的政策制度。员工将获得工资、晋升和荣誉,作为交换,他们将被预先分配任务并遵守一些规则。事实上,领导者和员工之间有一种隐的契约。当工作被出售时,是什么让期望满足了双方的需求需要弄清楚。
与交易型领导者相反,变革型领导者更多地利用员工的成长潜力。下属首先被视为人。这可能会提高员工的创造力和为公司付出更多努力的意愿。员工和公司品牌之间产生了情感依恋。这样,员工可能会为他们工作的公司感到自豪。当员工被问及自己的意见时,归属感和意义感会给日常工作带来正能量,就像给汽车加油一样。
变革型领导提倡一个长期的目标,重视下属更高层次的内在需求;而相对地,交易型领导注重与下属之间的资源交换。变革型领导希望让下属能够认同领导以及组织的需要和价值观,而交易型领导给与下属他们所想要的,从而在下属那得到领导所想要的。
变革型领导让人们对目标感到兴奋,说服他们跟随你达到目标,这就是所谓的内在动机(intrinsic motivation)或变革型领导(transformational leadership)。而这与交易型领导,即所谓的外在动机(extrinsic motivation)是相对的。在交易型领导中,你实际和组员达成的是交易:“如果你做这份工作,我会付给你报酬、加薪或其他一些补偿。”
这两种领导的区别在于其中的动机。对于变革型领导,你的团队会努力达到目标。虽然薪金和其他报酬同样重要,但真正的目标是成就,而不是报酬。而交易型领导真正的目标是许诺的薪金,项目只是达到目标必要的一步。
交易型领导与变革型领导二者是共存的、互相补充的,交易型领导不一定过时,而变革型领导也并不是灵丹妙药,什么样的领导方式有效还必须要因人、因时、因地采用灵活的方式加以处理。
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